FAQS

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

❓ Was ist Hola Vape?

Hola Vape ist Ihre vertrauenswürdige Online-Destination für hochwertige Einweg-Vapes und E-Zigaretten zu wettbewerbsfähigen Großhandelspreisen. Wir bieten eine große Auswahl an Premium-Marken, schnellen Versand und hervorragenden Kundenservice.

🚚 Wie lange dauert der Versand?

Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 24-48 Stunden nach der Bezahlung. Die Lieferzeiten hängen von Ihrem Standort und der Versandart ab:

  • USA und Kanada: 4-8 Arbeitstage
  • Europa & UK: 5-10 Arbeitstage
  • Rest der Welt: 7-15 Arbeitstage

Einzelheiten zur Sendungsverfolgung werden per E-Mail mitgeteilt, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

💳 Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren derzeit:

  • PayPal
  • Banküberweisung (T/T)
  • Kryptowährung (USDT/TRC20)

Wenn Sie eine Großhandelsbestellung aufgeben, kontaktieren Sie uns für sichere Zahlungsoptionen und Rabatte.

📦 Gibt es eine Mindestbestellmenge (MOQ)?

Wir heißen alle Kunden willkommen - vom Gelegenheitsdampfer bis zum Großabnehmer! Es gibt zwar kein MOQ für EinzelhandelsbestellungenFür Großhandelspreise ist möglicherweise eine Mindestmenge erforderlich. Kontaktieren Sie uns für Details.

Sind die von Ihnen verkauften Vapes authentisch?

Ja, 100%. Wir beziehen alle unsere Produkte direkt von zertifizierten Herstellern und autorisierten Händlern. Jeder Artikel auf Hola Vape ist echt, versiegelt und qualitätsgeprüft.

🌍 Versenden Sie international?

Ja! Wir liefern in die meisten Länder weltweit. Wenn Sie unsicher sind, ob wir an Ihren Standort liefern können, wenden Sie sich bitte an Kontakt zu unserem Support-Team bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.

🔁 Kann ich meine Bestellung zurückgeben oder umtauschen?

Aufgrund der Beschaffenheit von Vaping-Produkten können wir nur Rücksendungen akzeptieren für ungeöffnete, unbenutzte Artikel innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung. Wenn Ihr Artikel beschädigt oder defekt ankommt, kontaktieren Sie uns sofort - wir werden es in Ordnung bringen.

📩 Wie kann ich Sie kontaktieren?

Sie können uns jederzeit erreichen über:

An Werktagen antworten wir in der Regel innerhalb von ein paar Stunden.