{"id":9067,"date":"2026-03-20T14:13:08","date_gmt":"2026-03-20T14:13:08","guid":{"rendered":"https:\/\/holavape.com\/politique-de-remboursement-et-retour\/"},"modified":"2026-03-20T14:13:08","modified_gmt":"2026-03-20T14:13:08","slug":"politique-de-remboursement-et-retour","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/holavape.com\/fr\/politique-de-remboursement-et-retour\/","title":{"rendered":"Politique de remboursement et retour"},"content":{"rendered":"<p>Nous esp\u00e9rons que vous \u00eates satisfait de votre achat chez <strong>Hola Vape<\/strong>. Si ce n\u2019est pas le cas, nous sommes l\u00e0 pour vous aider.<\/p>\n<h3>1. D\u00e9lai de retour<\/h3>\n<p>Vous disposez de <strong>7 jours<\/strong> apr\u00e8s la livraison pour initier un retour d\u2019articles non utilis\u00e9s et non ouverts. Contactez-nous \u00e0 <a href=\"mailto:support@holavape.com\">support@holavape.com<\/a>.<\/p>\n<h3>2. Conditions de retour<\/h3>\n<p>Les articles doivent \u00eatre non ouverts, non utilis\u00e9s, dans leur emballage d\u2019origine avec tous les scell\u00e9s intacts, avec preuve d\u2019achat.<\/p>\n<h3>3. Processus de retour<\/h3>\n<p>Envoyez-nous un e-mail dans les 7 jours. Apr\u00e8s approbation, nous fournirons une \u00e9tiquette de retour. Retournez l\u2019article sous 7 jours.<\/p>\n<h3>4. Remboursements<\/h3>\n<p>Apr\u00e8s r\u00e9ception et inspection, le remboursement sera effectu\u00e9 via le mode de paiement original sous 5-10 jours ouvrables. Les frais d\u2019exp\u00e9dition ne sont pas rembours\u00e9s.<\/p>\n<h3>5. Articles endommag\u00e9s ou d\u00e9fectueux<\/h3>\n<p>Si votre commande arrive endommag\u00e9e, contactez-nous imm\u00e9diatement avec des photos. Nous proposerons un remplacement ou un remboursement complet.<\/p>\n<h3>6. Articles non retournables<\/h3>\n<p>Les produits ouverts ou utilis\u00e9s, les articles sans emballage d\u2019origine et les produits au-del\u00e0 du d\u00e9lai de 7 jours ne sont pas accept\u00e9s.<\/p>\n<h3>7. Contact<\/h3>\n<p>Questions : <a href=\"mailto:support@holavape.com\">support@holavape.com<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nous esp\u00e9rons que vous \u00eates satisfait de votre achat chez Hola Vape. Si ce n\u2019est pas le cas, nous sommes l\u00e0 pour vous aider. 1. D\u00e9lai de retour Vous disposez de 7 jours apr\u00e8s la livraison pour initier un retour d\u2019articles non utilis\u00e9s et non ouverts. Contactez-nous \u00e0 support@holavape.com. 2. Conditions de retour Les articles [&#8230;]\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-9067","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/holavape.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9067","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/holavape.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/holavape.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/holavape.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/holavape.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9067"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/holavape.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9067\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/holavape.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9067"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}