プライバシーポリシー
最終更新日2025年9月
Hola Vape（以下「当社」）へようこそ。本プライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイトを訪問し、注文を行い、または当社のサービスを利用する際に、当社がお客様の個人情報をどのように収集、使用、開示、保護するかを説明するものです。
1.当社が収集する情報
a.ご提供いただいた個人情報
- 連絡先：氏名、Eメールアドレス、配送先住所、電話番号。
- アカウントを登録する場合は、アカウント認証情報。
- 購入時の支払いに関する詳細（クレジットカード、PayPalなど）。
- コミュニケーションの好みと購読（ニュースレターなど）。
b.自動的に収集されるデータ
- IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、訪問したページ、参照元、タイムスタンプなどのデバイスおよび使用データ。
- クッキーおよび類似のトラッキング技術により、お客様の好みを記憶し、ショッピングカート機能を有効にし、サイトパフォーマンスを分析します。
2.お客様の情報の使用方法
当社はお客様のデータを以下の目的で使用します：
- 注文の処理、購入の履行、アカウントの管理。
- 注文状況、最新情報、カスタマーサポートの対応、プロモーションのお知らせ（お客様の同意が必要です。）
- アナリティクスを通じて、当社のサイト、製品、およびユーザー体験全体を改善します。
- サイトのセキュリティを確保し、不正行為や悪用を防止し、法的義務を遵守します。
3.クッキーとトラッキング技術
当社は、クッキーおよび関連技術を以下の目的で利用します：
- セッションをアクティブかつ安全に保つ。
- ショッピングカートの内容を維持し、好みを記憶する。
- サイト最適化のために匿名化されたアナリティクスを収集します。
- (該当する場合）パーソナライズされたマーケティング体験を提供する。
お客様は、ブラウザを通じて、必要でないクッキーのオプトアウトを含め、クッキーの設定を管理することができます。
4.お客様の情報の共有
我々は 個人情報を販売しない.しかし、我々はそれを共有することができる：
- サービスプロバイダー:支払い処理業者、配送業者、電子メールプラットフォーム、分析プロバイダー、およびサイトの機能を支援するその他の第三者。
- 法律と安全:法令により必要とされる場合、または当社の権利および他者の安全を保護するために必要とされる場合。
- 企業イベント:合併、買収または資産の売却の場合、お客様の個人情報は本方針に従って移転されることがあります。
5.あなたの権利と選択
管轄区域によっては、以下の権利を有する場合がある：
- 個人情報へのアクセス、訂正、削除
- マーケティングコミュニケーションとクッキーのオプトアウト
- 個人データの使用または開示を制限する。
これらの権利を行使するには、[email protected]。当社は、適用される法律に従い、リクエストを処理する前にお客様の身元を確認させていただきます。
6.セキュリティ
当社は、お客様の個人情報を保護するために、合理的な技術的および組織的対策（SSL暗号化やセキュアアクセスなど）を実施しています。当社はセキュリティの確保に努めますが、インターネットを利用した送信方法が完全に安全であるとは限りません。
7.子供のプライバシー
当社のサービスは、18歳以上の個人を対象としています。13歳未満のお子様から意図的に個人情報を収集することはありません。保護者の方で、当社がお子様から情報を収集したと思われる場合は、当社までご連絡の上、削除してください。
8.本ポリシーの変更
当社は、当社の裁量により、本プライバシーポリシーを更新することがあります。上部にある「最終更新日」の日付は、最後の改訂を反映しています。本ポリシーを定期的に確認することをお勧めします。重要な変更は、当社のウェブサイトまたはその他の適切なチャネルを通じて通知されます。
9.お問い合わせ
個人情報に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください：
電子メール[email protected]
WhatsApp: +86 182 4195 3968