Veelgestelde vragen (FAQ)
❓ Wat is Hola Vape?
Hola Vape is uw betrouwbare online bestemming voor hoogwaardige wegwerp-vapes en e-sigaretten tegen concurrerende groothandelsprijzen. Wij bieden een ruime selectie premiummerken, snelle verzending en uitstekende klantenservice.
🚚 Hoe lang duurt de verzending?
De meeste bestellingen worden binnen 24–48 uur na betaling verwerkt. Levertijden zijn afhankelijk van uw locatie en verzendmethode:
- VS & Canada: 4–8 werkdagen
- Europa & VK: 5–10 werkdagen
- Rest van de wereld: 7–15 werkdagen
Trackinggegevens worden per e-mail verzonden zodra uw bestelling is verzonden.
💳 Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren momenteel:
- PayPal
- Bankoverschrijving (T/T)
- Cryptovaluta (USDT/TRC20)
Als u een groothandelsbestelling plaatst, neem dan contact met ons op voor speciale betaalopties.
✅ Zijn jullie producten authentiek?
Absoluut. Wij werken rechtstreeks samen met geautoriseerde fabrikanten en distributeurs. Elk product dat wij verkopen is origineel, verzegeld en kwaliteitsgecontroleerd.
🌍 Verzenden jullie internationaal?
Ja! Wij verzenden naar de meeste landen wereldwijd. Als u niet zeker weet of wij naar uw locatie kunnen leveren, neem dan gerust contact op met ons supportteam voordat u uw bestelling plaatst.
🔁 Kan ik mijn bestelling retourneren of omruilen?
Vanwege de aard van vape-producten accepteren wij alleen retourzendingen voor ongeopende, ongebruikte artikelen binnen 7 dagen na levering. Als uw artikel beschadigd of defect aankomt, neem dan onmiddellijk contact met ons op — wij lossen het op.
📩 Hoe kan ik contact met jullie opnemen?
U kunt ons altijd bereiken via:
- E-mail: [email protected]
- Live Chat: Beschikbaar rechtsonder op onze site
- Contactformulier: Klik hier
Wij reageren doorgaans binnen enkele uren op werkdagen.
