FAQ

Często zadawane pytania (FAQ)

Czym jest Hola Vape?

Hola Vape to zaufane internetowe miejsce docelowe dla wysokiej jakości jednorazowych vape i e-papierosów w konkurencyjnych cenach hurtowych. Oferujemy szeroki wybór marek premium, szybką wysyłkę i doskonałą obsługę klienta.

Jak długo trwa wysyłka?

Większość zamówień jest realizowana w ciągu 24-48 godzin po dokonaniu płatności. Czas dostawy zależy od lokalizacji i metody wysyłki:

  • USA i Kanada: 4-8 dni roboczych
  • Europa i Wielka Brytania: 5-10 dni roboczych
  • Reszta świata: 7-15 dni roboczych

Szczegóły śledzenia są dostarczane pocztą elektroniczną po wysłaniu zamówienia.

Jakie metody płatności są akceptowane?

Obecnie akceptujemy:

  • PayPal
  • Przelew bankowy (T/T)
  • Kryptowaluta (USDT/TRC20)

Jeśli składasz zamówienie hurtowe, skontaktuj się z nami, aby uzyskać bezpieczne opcje płatności i rabaty.

Czy istnieje minimalna ilość zamówienia (MOQ)?

Zapraszamy wszystkich klientów - od zwykłych vaperów po hurtowych nabywców! Chociaż istnieje Brak MOQ dla zamówień detalicznychCeny hurtowe mogą wymagać minimalnej ilości. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać szczegółowe informacje.

Czy sprzedawane waporyzatory są autentyczne?

Tak, 100%. Wszystkie nasze produkty pozyskujemy bezpośrednio od certyfikowanych producentów i autoryzowanych dystrybutorów. Każdy produkt na Hola Vape jest oryginalne, zapieczętowane i sprawdzone pod względem jakości.

Czy wysyłacie za granicę?

Tak! Wysyłamy do większości krajów na całym świecie. Jeśli nie masz pewności, czy możemy dostarczyć towar do Twojej lokalizacji, skontaktuj się z nami. Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia przed złożeniem zamówienia.

Czy mogę zwrócić lub wymienić moje zamówienie?

Ze względu na charakter produktów do waporyzacji, możemy przyjmować zwroty tylko w przypadku nieotwarte, nieużywane przedmioty w ciągu 7 dni od dostawy. Jeśli przedmiot dotrze uszkodzony lub wadliwy, skontaktuj się z nami natychmiast - naprawimy to.

Jak mogę się z Tobą skontaktować?

Możesz skontaktować się z nami w dowolnym momencie za pośrednictwem

Zwykle odpowiadamy w ciągu kilku godzin w dni robocze.