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2. Rückgabebedingungen
Artikel müssen ungeöffnet, unbenutzt, in Originalverpackung mit allen Siegeln intakt sein, inkl. Kaufbeleg.
3. Rückgabeprozess
Kontaktieren Sie uns per E-Mail innerhalb von 7 Tagen. Nach Genehmigung erhalten Sie ein Rücksendeetikett.
4. Erstattungen
Nach Erhalt und Prüfung wird die Erstattung innerhalb von 5-10 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode verarbeitet. Versandkosten werden nicht erstattet.
5. Beschädigte oder defekte Artikel
Kontaktieren Sie uns sofort mit Fotos. Wir bieten Ersatz oder volle Erstattung an.
6. Nicht rückgabeberechtigte Artikel
Geöffnete oder benutzte Produkte und Artikel nach der 7-Tage-Frist werden nicht akzeptiert.
