Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Kauf bei Hola Vape zufrieden sind. Falls nicht, helfen wir Ihnen gerne.

1. Rückgabefrist

Sie haben 7 Tage nach Lieferung, um eine Rücksendung für unbenutzte, ungeöffnete Artikel einzuleiten.

2. Rückgabebedingungen

Artikel müssen ungeöffnet, unbenutzt, in Originalverpackung mit allen Siegeln intakt sein, inkl. Kaufbeleg.

3. Rückgabeprozess

Kontaktieren Sie uns per E-Mail innerhalb von 7 Tagen. Nach Genehmigung erhalten Sie ein Rücksendeetikett.

4. Erstattungen

Nach Erhalt und Prüfung wird die Erstattung innerhalb von 5-10 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode verarbeitet. Versandkosten werden nicht erstattet.

5. Beschädigte oder defekte Artikel

Kontaktieren Sie uns sofort mit Fotos. Wir bieten Ersatz oder volle Erstattung an.

6. Nicht rückgabeberechtigte Artikel

Geöffnete oder benutzte Produkte und Artikel nach der 7-Tage-Frist werden nicht akzeptiert.

7. Kontakt

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